Dự án vận hành , bảo dưỡng và ứng cứu trạm phát sóng mạng viễn thông di động Vietnamobile
Đối tác: Huawei, Ericsson, ZTE, Vietnamobile
Số lượng: 7500 trạm
Thời gian: từ 2009 – nay
HTE là một tổ chức với đội ngũ lãnh đạo và kỹ sư nhiều năm kinh nghiệm trong việc vận hành mạng viễn thông. Trong nhiều năm hoạt động, HTE đã xây dựng được hàng ngũ các kỹ thuật viên lành nghề có thể đảm bảo được hệ thống mạng của Vietnamobile có thể vận hành thông suốt và liên tục. Các sự cố mạng lưới sẽ được khắc phục, sửa chữa trong thời gian ngắn nhất.
HTE là đơn vị duy nhất cung cấp dịch vụ vận hành hơn 7000 trạm BTS bao gồm các công nghệ 2G/3G/4G cho mạng viễn thông Vietnamobile từ 2009 tới nay.
Mô tả dịch vụ:
Bên cạnh dịch vụ vận hành bảo dưỡng, ứng cứu tại trạm, HTE cung cấp các dịch vụ đi kèm khác như:
- Cung cấp dịch vụ giám sát mạng NOC;
- Dịch vụ thanh toán tiền điện, tiền nhà;
- Dịch vụ quản lý hàng dự phòng (SPMS) như nhập khẩu, vận chuyển hàng dự phòng đảm bảo thời gian ứng cứu kịp thời theo yêu cầu của khách hàng;
- Thông báo về thông tin lỗi sản phảm, thiết bị và giải pháp xử lý tới khách hàng.